Rechtliches
Datenschutzerklärung
Verantwortliche Stelle
ROBBE Real Estate Clearance, Landskronweg 21, 4107 Ettingen, Schweiz. Kontakt: info@robbe-estate.ch
Welche Personendaten bearbeitet werden
Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht.
Besichtigungsformular: Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, PLZ und Ort, Art der Immobilie, Wunschtermin sowie optional Adresse, Anlass, Fläche, Zeitraum, bevorzugte Kontaktart, besondere Anforderungen und Nachricht.
Partnerformular: Unternehmen, Name, Funktion, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Art der Anfrage und Nachricht.
Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite) verarbeitet.
Foto- und Datei-Uploads
Im Besichtigungsformular können Sie freiwillig Fotos oder PDF-Dokumente hochladen. Diese Aufnahmen stammen häufig aus privaten Wohnräumen und können Rückschlüsse auf Personen, Einrichtung und Wertgegenstände zulassen.
Hochgeladene Dateien werden in einem nicht öffentlich zugänglichen Speicher abgelegt und ausschliesslich zur Beurteilung Ihrer Anfrage und zur Offertstellung verwendet. Laden Sie bitte nur Dateien hoch, die für die Beurteilung notwendig sind.
Zweck der Datenbearbeitung
Bearbeitung Ihrer Anfrage, Terminvereinbarung, Offertstellung, Projektabwicklung sowie die dazugehörige Kommunikation. Eine Verwendung zu Werbezwecken erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage
Die Bearbeitung erfolgt gestützt auf das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützt sich die Bearbeitung auf Ihre Einwilligung sowie auf vorvertragliche und vertragliche Massnahmen.
Hosting, Backend und E-Mail
Die Website wird bei einem technischen Dienstleister gehostet. Formulardaten und hochgeladene Dateien werden in einer verwalteten Datenbank- und Speicherumgebung gespeichert. Für die E-Mail-Kommunikation setzen wir einen E-Mail-Dienst ein.
Diese Dienstleister bearbeiten Daten ausschliesslich in unserem Auftrag. Die konkreten Anbieter werden hier ergänzt, sobald sie abschliessend festgelegt sind.
Cookies und Analyse
Diese Website setzt keine Cookies zu Marketing- oder Trackingzwecken ein und verwendet keine Analyse- oder Werbedienste. Technisch notwendige Daten werden nur zum Betrieb der Website verarbeitet.
Empfänger und Auftragsbearbeiter
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung des Auftrags erforderlich ist (beispielsweise Transport-, Entsorgungs-, Reinigungs- oder Verwertungspartner) oder eine gesetzliche Pflicht besteht.
Bekanntgabe ins Ausland
Eine Bearbeitung von Daten durch technische Dienstleister im Ausland kann nicht ausgeschlossen werden. In diesem Fall stellen wir durch geeignete vertragliche Garantien einen angemessenen Schutz sicher.
Aufbewahrung
Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den genannten Zweck oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Hochgeladene Fotos und Dokumente werden nach Abschluss oder Absage eines Projekts gelöscht, sofern keine gesetzliche Pflicht entgegensteht.
Datensicherheit
Die Übertragung erfolgt verschlüsselt. Der Zugriff auf Formulardaten und Uploads ist auf berechtigte Personen beschränkt.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung sowie Widerspruch gegen die Bearbeitung Ihrer Personendaten. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Kontakt
Für Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@robbe-estate.ch.
